SCHEMA Blog

Corporate Blog der SCHEMA GmbH


Hinterlasse einen Kommentar

SCHEMA ST4 länderübergreifend: 70 % weniger Übersetzungskosten, 60 % mehr Dokumente

Wenn Produkte in verschiedenen europäischen Ländern hergestellt werden und am Ende der Lieferkette zu einer Anlage beim Kunden zusammengebaut werden, bedeutet das nicht nur Herausforderungen für Logistik und Vertrieb. Auch die Installations- und Betriebsanleitungen müssen stimmig sein – der Kunde will die Anlage schließlich sicher benutzen können. Und auch der Installateur benötigt die richtigen Infos an der richtigen Stelle. Weiterlesen


Hinterlasse einen Kommentar

Redakteure, Produktmanager, Prozessverantwortliche – alle arbeiten mit SCHEMA ST4

Ein IT-Unternehmen. Knapp 1000 Mitarbeiter – davon nutzen über 200 regelmäßig SCHEMA ST4. Was Carmen Plösch auf der diesjährigen SCHEMA Conference über den Einsatz von ST4 bei SSI Schäfer IT Solutions berichtet hat, macht uns als Hersteller zugegeben ein bisschen stolz. Denn SSI Schäfer nutzt unser CCMS abteilungsübergreifend. Es ist fester Bestandteil der zentralen Informationsprozesse und kann damit seine Potenziale besonders gut ausspielen. In diesem Post haben wir die wichtigsten Punkte aus ihrem Vortrag noch einmal für Sie zusammengefasst. Weiterlesen


Hinterlasse einen Kommentar

CMS ferngesteuert: Kunde bestellt – und ST4 liefert automatisch

Können Sie sich das vorstellen? Ein Kunde bestellt auf einer Web-Plattform ein technisch anspruchsvolles Produkt. Aus über 170 Optionen wählt er die gewünschten aus. Und mit Auslösen der Bestellung startet nicht nur die Fertigung seiner Individualkonfiguration. Auch die Betriebsanleitung dazu wird im Hintergrund in Auftrag gegeben. Inhaltlich so individuell wie das Produkt – aber konfektioniert, erstellt und in den weiteren Prozess integriert ohne aktives Eingreifen eines Redakteurs. Weiterlesen


Hinterlasse einen Kommentar

Modular und proaktiv – Produktkommunikation mit ST4 und CatalogCreator®

Herr Gruber-Barowitsch, Sie leiten bei KOMPTECH die Technische Dokumentation. Was sind das für Produkte, die Sie dokumentieren? Und worin liegen für Sie die zentralen Herausforderungen dabei?

Komptech ist ein international führender Technologieanbieter von Maschinen und Systemen für die mechanische und biologische Behandlung fester Abfälle und für die Aufbereitung holziger Biomasse als erneuerbarer Energieträger. Die Produktpalette umfasst mehr als 30 unterschiedliche Maschinentypen, die die wesentlichen Verfahrensschritte moderner Abfallbehandlung abdecken, also Zerkleinerung, Trennung/Separation und biologische Behandlung. Stets im Mittelpunkt: Innovative Technik und Lösungen, die ein Maximum an Kundennutzen garantieren.

Weiterlesen


Hinterlasse einen Kommentar

ST4 im Verbund mit anderen Expertensystemen – Geberit bringt zusammen, was zusammen gehört

Technische Dokumentation ohne aktuelle Produktdaten: das geht gar nicht. Falsche Technische Daten, Bemessungen, Seriennummern und Begrifflichkeiten verwirren nicht nur den Leser, sondern können auch rechtliche Folgen haben. Natürlich kann man fleißige Redakteure beauftragen, die Informationen in ST4 stets aktuell zu halten. Bis zu einer bestimmten Datenmenge ist das vielleicht realisierbar. Was aber bei einer großen Menge an Produktdaten, noch dazu, wenn sich diese dauernd ändern?

Weiterlesen


Hinterlasse einen Kommentar

Miele macht es vor: Automatisiertes Layout funktioniert

Content-Management und Layouting – das waren bis vor Kurzem noch weitgehend unterschiedliche Disziplinen bei Miele. Mit der XML-Revolution und dem folgenden Umzug der Inhalte in SCHEMA ST4 änderte sich die tägliche Arbeit. Der daraus resultierende Performancegewinn in der Inhaltsverwaltung machte jedoch Eines ganz deutlich: auch der klassisch ausgelagerte DTP-Prozess musste sich ändern. Schnell kam die Frage auf, ob ST4 diesen verlustfrei übernehmen und automatisieren kann. All das unter der Berücksichtigung der sehr hohen Qualitätsanforderungen an die Kundendokumentationen. Weiterlesen


Hinterlasse einen Kommentar

North American ST4 Power User

Peter Wagner ist Berater für Dakota Systems in Chicago, einem US Unternehmen, das Verlags- und Content-Management-Software entwickelt. Vorher arbeitete er mehr als 25 Jahre bei Siemens Building Technologies in Buffalo Grove in der USA . Er hält einen Master Degree in Journalismus und ist Mitglied bei der Society for Technical Communications. In seiner Karriere hat er fast alle Aspekte der technischen Kommunikation kennengelernt: Er arbeitete als Fachjournalist in einem technischen Verlag, schrieb gedruckte Anleitungen, Online-Hilfen und User Interfaces für Windows Programme oder hielt Schulungen für RoboHelp. 2008 wurde er Key User für ST4 bei Siemens Building Technologies und hat uns auf der SCHEMA Conference 2015 von seinen Erfahrungen erzählt. Weiterlesen