Die Herausforderungen der Software-Dokumentation meistern

Arbeiten mit Software ist heute nichts Ungewöhnliches mehr. Es gibt kaum Berufe, die ohne die mannigfaltigen digitalen Helfer auskommen. Um zu kommunizieren, organisieren, verwalten, konstruieren, konfigurieren, steuern oder zu überwachen. So praktisch Software als Werkzeug ist: Gerade Experten-Software erzeugt einen enormen Informationsbedarf bei ihren Anwendern. Viele Konzepte und Verfahren müssen sie erst einmal erlernen, bevor... Weiterlesen →

Wer hilft der Hilfe?

Des Öfteren werden wir von Kunden gefragt, was denn the next big thing im Bereich Online-Hilfen unter Microsoft Windows wird bzw. welche aktuellen Lösungen und Hilfe-Plattformen denn existieren. Leicht betroffen verweist man dann auf den Oldtimer unter den Online-Hilfen, die Html Help. Obwohl bereits vor 12 Jahren von Microsoft eingeführt, ist die HTML Help leider immer noch die... Weiterlesen →

von Anders Noren.

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